Dasar Privasi VR7 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

vr7 (selanjutnya dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "vr7") beroperasi di bawah domain rasmi vr7.bar dan komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh vr7.

Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform vr7, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila berhenti menggunakan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua produk dan perkhidmatan yang dikendalikan oleh vr7, termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih vr7, serta semua saluran komunikasi rasmi kami. Ia dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang terbaik.

vr7 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan penyediaan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Data peribadi dikumpulkan melalui beberapa saluran yang berlainan bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform vr7. Kesedaran tentang saluran-saluran ini membantu anda memahami dengan lebih jelas bagaimana maklumat anda sampai kepada kami:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan semasa membuat akaun baharu di vr7 — nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang dipilih oleh anda.
• Proses Pengesahan KYC: Dokumen identiti dan selfie pengesahan yang anda muat naik sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda yang wajib.
• Transaksi Kewangan: Maklumat bank dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuat deposit atau permintaan pengeluaran dana.
• Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan vr7 melalui live chat, e-mel atau Telegram.
• Penggunaan Aplikasi & Laman Web: Data log, kuki dan maklumat teknikal yang dikumpul secara automatik apabila anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi mudah alih vr7.
• Program Rujukan: Maklumat yang dikongsi semasa anda atau rakan anda menyertai program rujukan rasmi vr7, tertakluk kepada persetujuan semua pihak yang terlibat.

Dalam semua kes, pengumpulan data dilakukan secara terbuka dan anda akan diberitahu tentang tujuan pengumpulan pada titik di mana data tersebut dikumpulkan. vr7 tidak mengumpul data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga tanpa pengetahuan anda kecuali bagi tujuan pengesahan identiti melalui perkhidmatan KYC berlesen.

vr7 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan tambahan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan, menyelenggara dan melindungi akaun ahli anda termasuk pengesanan log masuk yang tidak dibenarkan.
• Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit, mengesahkan permintaan pengeluaran dan menyelaraskan rekod transaksi kewangan anda.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan termasuk keperluan KYC, anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan berkanun.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk mempertingkatkan prestasi platform, menambah ciri baharu dan meningkatkan pengalaman keseluruhan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, perubahan terma dan maklumat promosi kepada ahli yang telah bersetuju.

vr7 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi tertentu di mana data perlu dikongsi dengan pihak yang dipercayai. Semua perkongsian data tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

• Pembekal Perkhidmatan KYC: Penyedia pengesahan identiti berlesen yang membantu vr7 menjalankan semakan KYC secara automatik dan selamat.
• Pemproses Pembayaran: Institusi kewangan dan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan deposit dan pengeluaran dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan berlesen yang memerlukan data sesi minimum untuk mengoperasikan permainan dalam platform vr7.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
• Perkhidmatan Awan & Infrastruktur: Penyedia perkhidmatan awan yang menyimpan dan memproses data di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat dan piawaian keselamatan antarabangsa.

Platform vr7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web, memahami tabiat penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keutamaan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dikunjungi, tempoh sesi dan corak navigasi — bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan dan keutamaan pemberitahuan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, mencegah pemalsuan permintaan merentas tapak (CSRF) dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform vr7 dengan sepenuhnya.

vr7 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung. Arkitektur keselamatan kami direka dengan pendekatan "pertahanan berlapis" — sekiranya satu lapisan gagal, lapisan berikutnya masih memberikan perlindungan yang mencukupi.

• Penyulitan Data Semasa Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan vr7 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3 — protokol penyulitan paling terkini dan selamat.
• Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan penyulitan AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk dan semasa membuat permintaan pengeluaran.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik vr7 memantau trafik platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan vr7 yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan semua akses direkodkan dalam log audit yang ketat.

Sebagai ahli vr7 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. vr7 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang bayaran tambahan:

vr7 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Prinsip "penyimpanan minimum yang diperlukan" adalah teras kepada pendekatan kami dalam pengurusan data.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara kekal atau dinyahnamakan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman dijalankan secara automatik oleh sistem pengurusan data vr7 mengikut jadual yang ditetapkan.

vr7 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kemas kini yang dibuat adalah untuk meningkatkan perlindungan privasi ahli, bukan mengurangkannya.

• Perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Notifikasi dalam platform akan dipaparkan semasa log masuk untuk perubahan yang memerlukan perhatian segera.
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang diterangkan dalam Seksyen 8 di atas.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan privasi vr7 sedia membantu. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah dan dengan cara yang telus.

• E-mel Privasi: [email protected] — sila gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pemprosesan yang lebih cepat.
• Masa Respons: Pertanyaan biasa dijawab dalam masa 3–5 hari bekerja; permintaan hak data dalam masa 14 hari bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut platform vr7 untuk pertanyaan segera.
• Maklumat Lanjut: Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.